Majitelia ADSL pripojenia môžu jasať. Pre domácich používateľov Slovak Telecom zdvojnásobil rýchlosti, pre majiteľov ostatných typov prípojok došlo k zvýšeniu o 512 Kbit (pre download). Ceny pritom zostávajú rovnaké. Je to však skutočne dôvod na radosť? Pre bežného klienta určite áno, veď za rovnakú cenu dostane oveľa viac. Vďaka zvýšeniu dátových limitov na neagregovaných produktoch totiž skutočne bude môcť stiahnuť za rovnakú cenu nielen rýchlejšie, ale aj väčšie množstvo dát, ako doteraz, pretože sa súčasne menia predplatené dátové objemy, v niektorých prípadoch o dvojnásobok. Keďže ostatní poskytovatelia musia so Slovak Telecom, ktorý je najväčším hráčom na trhu ADSL, držať krok, podobné zmeny musia urobiť aj oni. Príjmy rovnaké, náklady rastú Až potiaľto je klient spokojný, pretože sa všetko deje v jeho prospech a k jeho spokojnosti. Práve tu je však aj zakopaný pes. Relevantná konkurencia Slovak Telecomu totiž plače – veľkoobchodné podmienky pre nich sa zmenili len minimálne. Reagovať na zmenu v rýchlostiach však musia rovnako ako ST, inak si ich služby nikto nekúpi. Dochádza teda k tomu, čo si neželá nijaký obchodník s pudom sebazáchovy – príjmy zostávajú na rovnakej úrovni, ale náklady sa (pravdepodobne) zdvojnásobujú. Nedostatok informácií prístupných verejnosti o službe ISP Gate Plus, ktorú od ST odoberajú od Slovak Telecomu významní alternatívni hráči na trhu ADSL, znemožňuje presnejšiu analýzu. Slovak Telecom teda drží opraty alternatívnych ISP vo svojich rukách. Ako silno ich priťahuje, sa môžeme len dohadovať z niektorých tlačových správ. Podľa dostupnej tarify o ISP Gate na webe Slovak Telecomu však alternatívny poskytovateľ, ktorý chce dodávať ADSL pripojenie niekoľkým tisícom klientov, zaplatí 300 000 Sk mesačný paušál (ak uvažujeme, že mu stačí 100 Mbit/s pásmo) plus za všetky pracovné dni v prenesených dátach cca 1 088 640 Sk za jeden mesiac. Mesačné náklady sú teda celkovo okolo 1 400 000 Sk. Aké príjmy má z poskytovania ADSL služieb minoritný ISP od svojich klientov, môžeme tiež len hádať. Povedzme, že vyberie za internetovú službu v priemere 800 Sk (čo je pomerne odvážny predpoklad) a má 2 000 klientov. Jeho mesačný príjem v takom prípade činí 1 600 000 Sk. Zostáva mu teda 200 000 Sk pričom má ešte mnohé ďalšie náklady spojené so získaním a poskytovaním služby 2 000 klientom. Konkurencia by priniesla viac Konkurenciu má Slovak Telecom (nielen) v oblasti ADSL na Slovensku veľmi slabú, až takú slabú, že je fakticky monopolom. V spojení s permanentou reklamnou masážou (napríklad) o rýchlom internete už za 399 ,- Sk (pritom v skutočnosti za viac než 1 100,- Sk s DPH, ak počítame, že mesačne prenesieme 2 GB dát) vyzerá byť všetko v najlepšom poriadku. V skutočnosti však nie je. Trhové prostredie bez efektívnej konkurencie je totiž horšie, ako keby k zdvojnásobeniu rýchlostí dôjsť nemalo. Efektívna konkurencia by z dlhodobého hľadiska totiž pre náš trh vysokorýchlostného internetu priniesla oveľa viac než len zvýšenie rýchlosti o 512 Kbit pri príležitosti rebrandingu ST. Všetci alternatívni poskytovatelia sú ticho, jediný, kto protestuje aspoň svojimi tlačovými správami, je slovanet. „Poskytovatelia, ako aj ich klienti sú výrazne znevýhodnení. Slovanet sa preto obráti na regulačné orgány a súd s návrhom na predbežné a následne regulačné opatrenia s cieľom udržať podmienky pre konkurenciu na trhu rýchleho internetu cez ADSL,“ vyhlásil výkonný riaditeľ Slovanetu Peter Máčaj a varoval: „Pokiaľ k zmenám podmienok nedôjde, z trhu ADSL internetu sa stane monopol s jediným relevantným hráčom – ST. Živé konkurenčné prostredie, ktoré za 3 roky spôsobilo výrazné zníženie cien a zvýšenie rýchlostí internetu, sa tak stane minulosťou.“ Reagujú alternatívni operátori Až na našu žiadosť zareagovali aj ďalší operátori. „Tento postup, keď sa znižuje rozdiel medzi veľkoobchodnou a maloobchodnou ponukou, sa označuje ako Price Squeeze – cenový útlak a mal by byť podnetom na zavedenie regulácie. Regulátor má právo uložiť významnému podniku na trhu napríklad povinnosť poskytovať veľkoobchodnú službu za nákladovo orientovanú cenu, t. j. za skutočný náklad + obvyklú maržu,“ hovorí riaditeľ pre stratégiu a vzťahy s regulátorom spoločnosti Nextra Ivan Leščák. „Nedávnymi zmenami (teda výrazným zlepšením ponuky pre koncových užívateľov a len malým znížením veľkoobchodných nákladov ostatných poskytovateľov) došlo k takému zníženiu uvedeného rozdielu, že aj väčší alternatívni poskytovatelia majú problém zostaviť rentabilnú ponuku DSL služieb, ktorá by mohla konkurovať ponuke ST pre vlastných užívateľov,“ varuje I. Leščák. Marketingová riaditeľka Dial Telecomu Karin Kurpielová konštatuje, že jej firma zareagovala medzi prvými „a upravili sme rýchlosti všetkých našich ADSL produktov.“ Žiaľ, na druhej strane veľkoobchodné podmienky zo strany T-Com sa pre providerov porovnateľne nezmenili. Práve naopak, zvýšením rýchlostí budeme pravdepodobne nútení od T-Comu navýšiť kapacitu na ISP gateway, čo je v konečnom dôsledku pre nás zvýšenie nákladov. Veríme, že táto situácia sa čoskoro zmení a T-Com ponúkne svojim veľkoobchodným odberateľom férovejšie podmienky spolupráce.“ Zasiahne Telekomunikačný úrad? Slovak Telecom sa bráni: „Zvýšenie rýchlostí automaticky neznamená, že všetci zákazníci budú dvojnásobne viac surfovať, sťahovať dvojnásobne viac dát, posielať a prijímať dvojnásobne viac e-mailov. ST vždy bol a je pripravený viesť konštruktívnu diskusiu o veľkoobchodných službách a produktoch.“ Ale verejnosť viac informácií o službe ISP Gate Plus nedostane, lebo „spadá pod inštitút obchodného tajomstva“. Medzitým už zasahuje aj Telekomunikačný úrad (TÚ SR). „Po skončení analýzy veľkoobchodného trhu veľkoobchodný širokopásmový prístup a po skončení národných a medzinárodných konzultácií (a kladnom vyjadrení EK) úrad rozhodnutím uloží významnému podniku na trhu povinnosti s cieľom podporiť efektívnu súťaž a rozvoj vnútorného trhu,“ vysvetľuje hovorca TÚ SR Roman Vavro. „Medzi povinnosťami môžu byť nediskriminácia, transparentnosť prístupu, vedenie oddelenej evidencie, spoločné používanie zariadení, cenová regulácia atď. Ktoré konkrétne povinnosti úrad uloží, bude záležať od stavu súťaže na trhu. Nechajme sa prekvapiť, ako mu ST klepne po prstoch. Ale vlastne načo by to robil? Stačí, keď ho ignoruje. Ľudia sa totiž práve tešia zo svojich megabitových liniek, ktoré im ST daroval. Spracované podĽa www.inet.sk
